2024.9·27百雀羚被举报事件
事件经过[编辑 | 编辑源代码]
2024年9月27日，上海市药品监督管理局收到关于上海百雀羚日用化学有限公司生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报。
2024年11月20日早晨，百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实#话题登顶热搜。
事件处置[编辑 | 编辑源代码]
2024年11月14日，上海市药品监督管理局针对网友举报信息发布举报答复书。答复书中称，上海市药品监督管理局于2024年9月27日收到关于上海百雀羚日用化学有限公司生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报。经核查，因举报内容基本属实，决定立案调查。
事件回应[编辑 | 编辑源代码]
2024年11月20日早间，有记者就《举报答复书》向百雀羚淘宝客服求证，该客服表示已经反馈。京东百雀羚客服也对该记者表示，会记录反馈核实。谈及某一款产品还是所有产品都采用禁用原料，上述淘宝客服也表示已经反馈。此外该记者还多次致电百雀羚集团售后热线，但均显示忙线中。