编辑“香港美诚月饼”（章节）

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主词条：[[2024年疯狂小杨哥带货月饼无门店事件]]

2024年9月，疯狂小杨哥及其旗下各大主播直播间售有一款名为香港美诚品牌的月饼，该月饼有99元3盒、169元3盒等不同款式。该品牌在电商直播平台近30天的销售额已经超过了5000万元，这一成绩与知名香港月饼品牌美心相当，而在销量上则远超美心。

在美诚月饼出现涉嫌虚假宣传的风波后，消费者在后台申请退款被拒。对此，美诚月饼店铺的客服回复统一称，月饼属于时令性特殊食品类目，产品不支持7天无理由退换货服务。对于售后问题，小杨哥在直播时表示，公司一共有三道售后，不存在没有售后的问题，消费者可以先联系购买的对应店铺，如果店铺售后处理得不满意，接下来可以联系所下单的那个直播间。假设处理的不满意，还有第三道售后，消费者可以联系三只羊网络进行投诉举报，一定给大家处理到满意。

经调查，“香港美诚月饼”的品牌运营方为广州市美诚食品有限公司，在官方网站介绍中该品牌成立于2019年，隶属于香港美诚食品集团有限公司，天眼APP显示该公司注册于香港；香港美诚于2023年9月注册“香港美诚月饼”的商标，然而国家知识产权局商标局官网显示，广州美诚2022年申请的“香港美诚”商标为“驳回复审”状态。“香港美诚月饼”的多位代理商均表示：“这家公司在香港没有门店”，产地基本都是广州和佛山。此外，因过度包装等问题，美诚月饼的生产厂家曾多次被处罚，比如，2024年6月，因未按照规定配备安全生产管理人员，广州美诚科技公司被广州市花都区应急管理局罚款1.5万元。

2024年9月14日，“三只羊”旗下直播间停止销售美诚月饼。面对骂声，主播也关闭了评论。截至到当天21:00，抖音“疯狂小杨弟”直播间撤下了美诚月饼的商品陈列堆头，商品橱窗也下架了同款月饼。

2024年9月15日，“抖音客服称将核实美诚月饼事件”“三只羊橱窗下架美诚月饼”“监管局已介入小杨哥美诚月饼事件”等话题在热搜榜单上刷屏。同日，广州美诚人力资源部相关负责人表示，他们遇到这样的事情也很无奈，没有哪一条法律规定香港品牌不能在大陆生产的。北京市中闻（长沙）律师事务所知识产权与娱乐法律师刘凯表示，商标的保护具有地域性，境外注册的商标在境内并不具备自动的法律效力，涉事企业可能涉嫌虚假宣传和欺诈消费者。同日晚，花都区市场监管局表示，关注到该事件后，该局立即对涉事企业——广州市美诚食品有限公司进行了核查。针对是否涉及“虚假宣传”问题，因涉及面较广，涉事企业和带货公司（合肥三只羊网络科技有限公司）分属不同地域，跨地域核查需要协调多方属地监管部门，花都区市场监管局会加紧加快推进核查进度，依法依规处理，及时回应群众和媒体关注。截至当日，抖音带货主播小杨哥（张庆杨）粉丝量近90日自1.21亿跌至1.18亿，三只羊网络粉丝量自1165.3万跌至1142.1万。9月17日，合肥高新区市场监督管理局发布情况通报，三只羊网络科技有限公司直播带货的“香港美诚月饼”引发关注。对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为立案调查，将根据调查结果依法依规处理。在立案调查前，合肥高新区管委会官博曾通报称，“该区市场监督管理局联合相关部门已多次约谈督促企业规范经营行为”，但发布不久即秒删。针对此事件，抖音商城消费者客服热线工作人员表示，平台已介入，结果出来后会公示，也会联合市监部门共同调查，不会因为是主播就纵容。9月17日，美诚月饼官方店铺已下架全部月饼产品。美诚礼食品旗舰店客服表示，公司持有合法合规生产许可及相关资质。如果是在某位主播的直播或社交媒体平台上看到‘假一赔三’的特别承诺，建议直接联系该主播或达人进行确认和处理。9月17日，美诚月饼发布出车间视频，回应网络质疑。9月18日，广州市花都区市场监督管理局发布关于涉美诚月饼的情况通报，暂未发现涉事企业存在违法行为，花都区市场监管局已向直播平台所在地市监部门和直播带货公司注册所在地市监部门发函，要求协助调查，相关情况有待进一步核实。事件曝光后，据天眼查App显示，2022年10月，广州市美诚食品有限公司曾申请注册“香港美诚”商标，该商标申请已被驳回。2023年8月，该公司及张某某曾申请注册方便食品类“美诚月饼”商标，之后张某某的商标申请于2024年5月撤回，广州市美诚食品有限公司的商标申请于2024年8月被驳回。

2024年9月19日，合肥市市场监督管理局发布通报称，针对网络反映的涉及三只羊网络科技有限公司有关问题，合肥市市场监管局已与商务局、公安局等部门成立联合调查组，依法依规核查处理，坚决维护消费者合法权益。

2024年9月，有网友曝料称，广州市美诚食品科技有限公司曾为东方甄选代工月饼。曝光的照片显示，东方甄选曾销售一款“东方甄选流心月饼”，而该月饼的代工方为广州市美诚食品科技有限公司。此外，这款月饼当时售价为188元/盒，而三只羊则以三盒189元的价格销售。9月18日，东方甄选相关工作人员表示，经核实，2022年，东方甄选确与广州市美诚食品科技有限公司合作过一款流心月饼，相关商品按照东方甄选的产品标准生产，商品质量有保证，符合国家标准。

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