编辑“︁南京烤猪蹄店网暴事件”︁（章节）

==事件经过==

===群聊争议===

据汪先生接受津云新闻采访时回忆，事件发生于2026年8月7日18时56分左右。当时一名顾客进入店铺外卖粉丝群后，对群内“爹们，吃猪蹄了”的自动回复提出质疑，询问“只有男的吃你们家烤猪蹄？”。<ref name="jinyun" />

随后，群内其他顾客参与讨论。其中一名顾客认为提问者是在对店主的用词“上纲上线”，并怀疑对方可能是在故意带节奏。该顾客随后提醒汪先生处理此事。<ref name="jinyun" />

汪先生进入群聊了解情况后，将最初提出质疑的顾客移出群聊。汪先生事后向媒体表示，自己当时认为对方是在“故意挑事”，同时不希望顾客继续在公开群聊中发生争执。<ref name="jinyun" />

事件受到网络关注后，汪先生承认自己当时没有充分了解整个争议过程便直接将顾客移出群聊，处理方式有所欠妥。<ref name="cover" />

===相关内容发布至网络===

据汪先生向媒体表示，被移出群聊的顾客随后将相关聊天内容发布至网络平台。

汪先生称，8月8日下午约1时，其发现多个能够搜索到店铺信息的公开网络平台开始出现大量负面评价、举报及辱骂私信。<ref name="jinyun" />

据津云新闻报道，最初提出质疑的顾客于8月8日在网络平台发帖并附带店铺位置，次日又在另一社交平台发布相关内容。<ref name="jinyun" />

相关内容传播后，部分网民认为店铺使用“爹们”等称呼存在性别歧视或对女性消费者不友好，并前往店铺相关网络页面发表评论、举报或发送私信。<ref name="cover" />

===店铺遭遇网络攻击===

据汪先生向媒体提供的统计，事件发生后，其收到超过1000条负面评价以及约5000条辱骂私信，相关信息出现在外卖平台商家后台、外卖粉丝群、短视频平台商家后台及个人账号等渠道。<ref name="jinyun" />

封面新闻的报道亦援引汪先生的说法称，店铺遭遇超过5000条辱骂私信以及超过1000条恶意差评。<ref name="cover" />

汪先生还表示，部分网民举报店铺存在食品问题，并发布涉及店铺并不存在菜品的评价，其中部分内容带有侮辱或色情性质。<ref name="jinyun" />

上述差评及私信数量主要来自汪先生本人向媒体提供的统计，截至相关报道发布时，尚无涉事平台公开数据对具体数量进行独立确认。

===暂停营业===

据津云新闻报道，汪先生表示，受事件影响，其店铺自8月8日起一直处于闭店状态。<ref name="jinyun" />

8月13日接受封面新闻采访时，汪先生表示店铺仍未恢复营业，希望事件尽快得到解决，并称之后可能尝试恢复经营。<ref name="cover" />